拼多多价格写错了买家拍了

若拼多多商家因价格写错而拒绝向已拍下商品的买家发货,这可能构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家拒绝发货即未履行合同义务,买家有权要求商家继续履行或赔偿损失。
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商家发现价格错误后,可采取以下补救措施:1.立即与买家沟通,解释情况并寻求买家理解,尝试协商更改订单价格或取消订单;2.若买家不同意,商家可考虑承担差价,按原价格发货,以维护信誉;3.若双方无法达成一致,商家应明确告知买家将按法律规定处理,如通过平台介入或诉讼解决。
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从法律角度,商家应首先与买家积极沟通,寻求和解。若协商无果,商家应依据《中华人民共和国电子商务法》及平台规则,通过平台客服介入处理。同时,保留好交易记录、沟通记录等证据,以备不时之需。若纠纷升级,商家可考虑向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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