冰箱出现质量问题后发生争执，能投诉到12315吗？
杭州市西湖区律师网
2025-06-22
可以投诉到12315。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品质量问题投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验及后续维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉12315。操作如下：1.先与商家沟通，尝试协商解决；2.协商不成，联系消费者协会或依法成立的调解组织；3.仍无法解决，拨打12315电话或向相关行政部门投诉；4.最终手段是向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、调解、起诉。优先与商家协商，无果后向消费者协会或行政部门投诉，必要时起诉，根据具体情况选择最佳途径。
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